Política de privacitat

Responsable del tractament

  • Identitat: Tractament Mediambiental Integral, S.L. (TMI) · NIF B61277349
  • Adreça postal: C/ Roger, 38, 08028 Barcelona
  • Telèfon: +34 934 09 80 30
  • Correu electrònic per a assumptes de protecció de dades: info@tmimedioambiente.com

TMI no està obligada a designar un delegat de protecció de dades. Qualsevol qüestió relativa a aquesta política pot adreçar-se a l'adreça de correu indicada.

Quines dades tractem i d'on procedeixen

Tractem únicament les dades que vostè ens facilita i les estrictament tècniques necessàries per servir el lloc web:

  • Formulari de contacte. Nom, empresa, correu electrònic, telèfon, servei d'interès, ubicació de l'activitat i el text de la seva consulta. En prémer «Enviï la consulta» el lloc web envia el missatge a la nostra bústia de correu mitjançant un servei d'enviament de correu electrònic; no es desa en cap base de dades. Si l'enviament no està disponible, s'obre el seu propi programa de correu amb el missatge preparat. Rebem la consulta a la nostra bústia com qualsevol altre missatge.
  • Correu electrònic i telèfon. Les dades de contacte i el contingut de les comunicacions que ens adreci per aquests mitjans.
  • Dades de navegació. El proveïdor d'allotjament registra, per raons de seguretat i funcionament, dades tècniques com l'adreça IP, la data i hora d'accés, la pàgina sol·licitada i el tipus de navegador. Aquest lloc no utilitza galetes (cookies) de seguiment ni eines d'analítica (vegeu la política de cookies).

Per a què les tractem i amb quina base jurídica

  • Atendre la seva consulta i elaborar propostes de serveis. Base jurídica: aplicació de mesures precontractuals a petició de l'interessat (art. 6.1.b RGPD).
  • Gestionar la relació contractual si finalment contracta els nostres serveis, inclosa la facturació. Base jurídica: execució del contracte (art. 6.1.b) i compliment d'obligacions legals, mercantils i fiscals (art. 6.1.c).
  • Mantenir el contacte professional amb les persones de contacte d'empreses clients o interessades, com permet l'article 19 de la Llei orgànica 3/2018. Base jurídica: interès legítim (art. 6.1.f).
  • Garantir la seguretat i el funcionament correcte del lloc web, prevenir abusos i diagnosticar incidències. Base jurídica: interès legítim (art. 6.1.f).
  • No enviem comunicacions comercials a qui no sigui client sense el seu consentiment previ, que podrà retirar en qualsevol moment. No elaborem perfils ni adoptem decisions automatitzades amb efectes jurídics sobre vostè.

Quant de temps les conservem

  • Consultes que no deriven en contracte: fins a un any des de l'última comunicació, llevat que vostè en sol·liciti abans la supressió.
  • Dades de clients: durant la relació contractual i, després, bloquejades durant els terminis de prescripció de responsabilitats (amb caràcter general, sis anys per la normativa mercantil i quatre per la tributària).
  • Registres tècnics de l'allotjament: els terminis breus que aplica el proveïdor amb finalitats de seguretat, en general inferiors a trenta dies.

A qui comuniquem les dades

No cedim les seves dades a tercers, llevat d'obligació legal (administracions públiques, jutjats i tribunals). Per prestar el servei recorrem a proveïdors que actuen com a encarregats del tractament, amb els quals tenim subscrit el contracte que exigeix l'article 28 RGPD:

  • Allotjament web: Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Estats Units). Vercel està adherida al Marc de Privacitat de Dades UE-EUA i ofereix clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea, cosa que garanteix la transferència internacional.
  • Enviament dels missatges del formulari de contacte: Resend, Inc. (Estats Units), que lliura a la nostra bústia les consultes enviades des del formulari. La transferència internacional s'empara en les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea incloses en el seu contracte d'encàrrec de tractament.
  • Correu electrònic i eines d'oficina: el proveïdor del servei de correu de TMI, amb servidors a la Unió Europea o emparat per les garanties anteriors.
  • Fora d'aquests casos no es fan transferències internacionals de dades.

Els seus drets

Pot exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment prestat, escrivint a info@tmimedioambiente.com o per correu postal a C/ Roger, 38, 08028 Barcelona, indicant el dret que exerceix i adjuntant un mitjà que permeti acreditar la seva identitat. Respondrem en el termini màxim d'un mes.

Si considera que no hem atès correctament els seus drets, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).

Menors d'edat

Aquest lloc s'adreça a empreses i professionals. No recollim de manera conscient dades de menors de catorze anys. Si té constància que un menor ens ha facilitat dades, comuniqui'ns-ho per suprimir-les.

Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades al risc per protegir les dades davant la pèrdua, l'accés no autoritzat o l'alteració: comunicacions xifrades (HTTPS), control d'accessos a les bústies i als sistemes, còpies de seguretat i deure de confidencialitat del personal.

Actualitzacions

Aquesta política pot actualitzar-se per adaptar-se a canvis normatius o del servei. La versió vigent és sempre la publicada en aquesta pàgina. Última actualització: 25 d'octubre de 2026.