Política de privacidad

Responsable del tratamiento

  • Identidad: Tractament Mediambiental Integral, S.L. (TMI) · NIF B61277349
  • Dirección postal: C/ Roger, 38, 08028 Barcelona
  • Teléfono: +34 934 09 80 30
  • Correo electrónico para asuntos de protección de datos: info@tmimedioambiente.com

TMI no está obligada a designar delegado de protección de datos. Cualquier cuestión relativa a esta política puede dirigirse a la dirección de correo indicada.

Qué datos tratamos y de dónde proceden

Tratamos únicamente los datos que usted nos facilita y los estrictamente técnicos necesarios para servir el sitio web:

  • Formulario de contacto. Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, servicio de interés, ubicación de la actividad y el texto de su consulta. Al pulsar «Enviar consulta» el sitio web envía el mensaje a nuestro buzón de correo a través de un servicio de envío de correo electrónico; no se guarda en ninguna base de datos. Si el envío no está disponible, se abre su propio programa de correo con el mensaje preparado. Recibimos la consulta en nuestro buzón como cualquier otro mensaje.
  • Correo electrónico y teléfono. Los datos de contacto y el contenido de las comunicaciones que nos dirija por esos medios.
  • Datos de navegación. El proveedor de alojamiento registra, por razones de seguridad y funcionamiento, datos técnicos como la dirección IP, la fecha y hora de acceso, la página solicitada y el tipo de navegador. Este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de analítica (véase la política de cookies).

Para qué los tratamos y con qué base jurídica

  • Atender su consulta y elaborar propuestas de servicios. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
  • Gestionar la relación contractual si finalmente contrata nuestros servicios, incluida la facturación. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales, mercantiles y fiscales (art. 6.1.c).
  • Mantener el contacto profesional con las personas de contacto de empresas clientes o interesadas, como permite el artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f).
  • Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web, prevenir abusos y diagnosticar incidencias. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f).
  • No enviamos comunicaciones comerciales a quien no sea cliente sin su consentimiento previo, que podrá retirar en cualquier momento. No elaboramos perfiles ni adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre usted.

Cuánto tiempo los conservamos

  • Consultas que no derivan en contrato: hasta un año desde la última comunicación, salvo que usted solicite antes su supresión.
  • Datos de clientes: durante la relación contractual y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción de responsabilidades (con carácter general, seis años por la normativa mercantil y cuatro por la tributaria).
  • Registros técnicos del alojamiento: los plazos breves que aplica el proveedor para fines de seguridad, en general inferiores a treinta días.

A quién comunicamos los datos

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal (administraciones públicas, juzgados y tribunales). Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que tenemos suscrito el contrato que exige el artículo 28 RGPD:

  • Alojamiento web: Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Estados Unidos). Vercel está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y ofrece cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, lo que garantiza la transferencia internacional.
  • Envío de los mensajes del formulario de contacto: Resend, Inc. (Estados Unidos), que entrega en nuestro buzón las consultas enviadas desde el formulario. La transferencia internacional se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea incluidas en su contrato de encargo de tratamiento.
  • Correo electrónico y herramientas de oficina: el proveedor del servicio de correo de TMI, con servidores en la Unión Europea o amparado por las garantías anteriores.
  • Fuera de estos casos no se realizan transferencias internacionales de datos.

Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@tmimedioambiente.com o por correo postal a C/ Roger, 38, 08028 Barcelona, indicando el derecho que ejerce y acompañando un medio que permita acreditar su identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).

Menores de edad

Este sitio se dirige a empresas y profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de catorce años. Si tiene constancia de que un menor nos ha facilitado datos, comuníquenoslo para suprimirlos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos frente a la pérdida, el acceso no autorizado o la alteración: comunicaciones cifradas (HTTPS), control de accesos a los buzones y sistemas, copias de seguridad y deber de confidencialidad del personal.

Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Última actualización: 25 de octubre de 2026.