En resumen
- Informa del desempeño económico, ambiental, social y de gobierno de la organización.
- Puede hacerse por iniciativa propia o porque la piden los grupos de interés.
- Seguimos la metodología de Global Reporting Initiative (GRI), la más utilizada a nivel mundial.
- La memoria debe ser equilibrada, comparable, precisa, periódica, clara y verificable.
¿Qué es una memoria de sostenibilidad?
La memoria de RSC, también llamada memoria de sostenibilidad, es una herramienta de gestión y comunicación transparente que recoge información sobre el desempeño social, económico y ambiental de la empresa.
¿A quién va dirigida?
A las empresas que quieren dar a conocer su compromiso ético, ambiental, económico y social, ya sea por iniciativa propia o a petición de sus grupos de interés.
¿Qué incluye el servicio?
Elaboramos un informe sobre el desempeño económico, ambiental, social y de gobierno de su organización. El objetivo es ayudarle a hacer más sostenibles sus operaciones, fijar metas y gestionar los cambios necesarios.
Cómo se elabora la memoria
- Metodología
Utilizamos la de Global Reporting Initiative (GRI), organización fundada en 1997 por CERES y el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente, que establece los principios e indicadores para medir y comunicar el desempeño. - Contenido
Definimos qué se incluye teniendo en cuenta la participación de los grupos de interés, el contexto de sostenibilidad, la materialidad y la exhaustividad. - Criterios de calidad
Fijamos desde el principio cómo se redactará y presentará la información para que los grupos de interés puedan evaluar el desempeño con fundamento.
Requisitos de una buena memoria
- Equilibrio: muestra los aspectos positivos y también los negativos, para que terceros puedan valorarla adecuadamente.
- Comparabilidad: se elabora con criterios y parámetros establecidos, de modo que se puedan analizar los cambios de la organización y compararla con otras.
- Precisión: la información es exacta y detallada.
- Periodicidad: se publica a tiempo y según un calendario conocido.
- Claridad: se redacta de forma comprensible para evitar malentendidos.
- Verificabilidad: la información y los procedimientos se recopilan, registran y presentan de forma que puedan evaluarse objetivamente.
Beneficios para su empresa
- Mejor comprensión de los riesgos y oportunidades a los que se enfrenta.
- Mejor reputación y mayor fidelidad a la marca.
- Comparar su desempeño en sostenibilidad con lo que exigen las leyes, normas, códigos e iniciativas voluntarias.
- Facilitar a los grupos de interés la comprensión de su desempeño y sus impactos.
Preguntas frecuentes
¿Memoria de sostenibilidad e informe RSC son lo mismo?
Sí. Son dos nombres para el mismo documento, que recoge el desempeño económico, ambiental, social y de gobierno de la organización.
¿Por qué seguir la metodología GRI?
Es la más reconocida y utilizada a nivel mundial, y define principios e indicadores comunes que hacen la memoria comparable.
¿Hay que incluir los aspectos negativos?
Sí. Una memoria equilibrada muestra tanto los puntos fuertes como los débiles; es lo que le da credibilidad ante terceros.